Hoi!

Ik ben Kirsten Hartevelt, jullie wegwijzer bij verandering. 

  • Loopt het al een tijdje niet lekker in jullie team?
  • Hebben julllie al van alles geprobeerd, maar zonder het gewenste resultaat?
  • Willen jullie nu écht eens aanpakken wat jullie frustreert in het werk?
  • Verlangen jullie ernaar dat het werk weer leuk en werkbaar wordt en dat het gewoon lekker stroomt?
 
Laat mij jullie helpen om Van Frustratie naar Flow te bewegen!

Ik werk graag met jullie samen.

Neem contact op

Als systemisch teamcoach en adviseur help ik jullie team om succesvol en met plezier samen te werken. Ik ben gespecialiseerd in bestuurs- en directiesecretariaten, en heb veel ervaring in de zorg, het onderwijs en bij gemeenten.

Willen jullie het anders, maar weten jullie nog niet hoe?

Met mijn teamtraject Van Frustratie naar Flow breng ik jullie in 5 stappen naar duurzame verandering en meer werkplezier!

Laat mij jullie helpen om succesvol dat andere pad in te slaan. Neem vandaag nog contact met me op. Ik werk graag met jullie samen!

Van Frustratie naar Flow

Teamtraject voor duurzame verandering en meer werkplezier in 5 stappen.

Een grondig traject om jullie secretariaat helemaal op de rit te krijgen in 4 tot 6 maanden.

Stap 1 – Waar zit de frustratie?
Stap 2 – Bouwen aan vertrouwen.
Stap 3 – Het goede gesprek.
Stap 4 – Wie gaat waarover?
Stap 5 – Samen voor resultaat.

 
Lees meer

Teamcoaching

Samenwerking en communicatie binnen het team verbeteren door:

  • Teamcoaching
  • Teambuilding
  • Teamdagen
  • Heidagen
  • Persoonlijke coaching van teamleden en leidinggevende
 
 
 
 
Lees meer

Advies

Een grondige analyse met plan van aanpak waarmee jullie zelf aan de slag kunnen om weer succesvol en met plezier samen te werken.

  • Concrete handvatten om direct mee aan de slag te gaan
  • Wensen, verwachtingen en mogelijkheden in lijn
  • Verbeteren van werklast versus werkdruk
  • Verbeteren van samenwerking en communicatie
  • Oog voor ieders kwaliteiten
Lees meer

Opdrachtgevers

1
2
3
4
7
8
9
10
Scherm­afbeelding 2025-01-14 om 10.01.04
ggd_amsterdam_logo

Regel direct zelf online

Laten we afspreken

"Feed the joy!"

Ik geloof in plezier hebben in wat je doet, zelfs in uitdagende tijden.

Inspiratie
&
visie

Een wereld van verschil!

Een mooi praktijkvoorbeeld van hoe een team zich ‘volgens het boekje’ ontwikkelde van gedoe en terughoudendheid naar samenwerking, verbondenheid en vertrouwen.
Lees meer

Van frustratie naar flow

Waarom teams vastlopen en hoe je dat écht oplost. Vaak wordt er gezocht naar praktische oplossingen als er iets niet goed gaat, maar die hebben te weinig effect als er niet ook naar de zogenaamde ‘onderstroom’ wordt gekeken. Want daar, in die diepere, onzichtbare laag, zitten de échte oorzaken van de patronen die zo frustrerend kunnen zijn in jullie werk.
Lees meer

Afspraken: Wel zo duidelijk!

Afspraken in teamsamenwerking vergelijk ik graag met de oevers van een rivier. Zonder die oevers stroomt alles alle kanten op, maar met een heldere structuur ontstaat er focus en flow. In deze blog deel ik inzichten over hoe goede afspraken teams helpen om harmonieus samen te werken – geïnspireerd door mijn werk als teamcoach én mijn mindfulness beoefening.
Lees meer

Het bestuurssecretariaat als verbindende spil:

Stille kracht of vergeten team? Het bestuurssecretariaat is een uniek team binnen organisaties. Ze vormen de schakel tussen bestuur en organisatie, met een veelzijdige rol die draait om verbinding, overzicht, integriteit en een nauwkeurige en weldoordachte planning. Toch wordt dit team vaak als vanzelfsprekend beschouwd.
Lees meer

Je collega’s beter begrijpen

Lees meer

Op gang komen na de vakantie

Hoe je als team na de zomervakantie met frisse energie (en soms wat tegenzin) weer aan de slag gaat.
Lees meer

Wat klanten zeggen...

We zijn goed geholpen met het vraagstuk om tot een toekomstbestendig bestuurssecretariaat te komen. Hoe? Door een zorgvuldig onderzoek te doen en het bieden van praktische oplossingen. Hiermee zijn we direct aan de slag gegaan. Het gaf ons bevestiging en heeft ons in de actiemodus gezet!
Teamleider bestuurssecretariaat Gemeente Lelystad, een adviesopdracht uitgevoerd namens Kennismiddagen VOF i.s.m. Myriam de Roo
Het is fijn samenwerken met Kirsten; ze is snel en doortastend, heeft aan een half woord genoeg om te begrijpen hoe ze de ander het beste kan helpen. Bij het analyseren van organisatieprocessen, heeft ze ook oog voor het gedrag van mensen daarbinnen, waardoor haar adviezen vaak een schot in de roos zijn. Kortom een fijne collega's om in je team te hebben!
Richard Olof de Vries, a.i. HR Manager Amerpoort
Ik heb Kirsten leren kennen als een intelligente, kundige en sympathieke professional. Zij viel bij ons in door ziekte van een van de vaste medewerkers in een van de meest complexe secretariaten binnen de gemeente Amsterdam te weten het secretariaat van de Gemeentesecretaris en Plaatsvervangend Algemeen Directeur. Het was opvallend hoe snel zij zich de specifieke context eigen maakte. Zij deed dit met flair, toewijding en vooral een zeer klantgerichte instelling. Prima prestatie!
Chesley Rach, Plaatsvervangend Algemeen Directeur Gemeente Amsterdam
Kirsten is a punctual, reliable hard worker. She goes along well with colleagues and clients. In short time she was able to understand the processes and to make improvements. She is also able to keep work and life in a healthy balance.
Max Boeckhorst, a.i. verandermanager AMC Amsterdam
Kirsten is rustig, snel, kan goed organiseren en is een kei in de omgang met 'moeilijke' klanten. Het is bovendien een sympathieke collega die gewaardeerd werd in het team.
Freek Ossel, Wethouder Wonen en Wijken, Gemeente Amsterdam
Kirsten levert kwaliteit, ontzorgt en denkt pro actief mee. Ook onder grote druk is Kirsten rustig, altijd toegankelijk en vriendelijk, een echte professional en een fijne collega.
Linda Ouwerling, Bestuurssecretaris PCOU Willibrord
Kirsten werkt nauwgezet, zelfstandig en resultaatgericht. Met de nodige humor en veel flexibiliteit is ze een prettige collega om mee samen te werken.
Ben Hammer, Raad van Bestuur Hilverzorg
Kirsten heeft voor gemeente Opmeer een advies opgeleverd rondom de inrichting en doorontwikkeling van het bestuurssecretariaat. Kristen is erg prettig in de omgang en weet snel een analyse te maken van de huidige situatie. Ook kan zij een doorvertaling maken wat er nog nodig is om op het gewenste niveau te komen. Ik heb de samenwerking fijn en constructief gevonden. Kirsten verstaat haar vak goed.
Afdelingshoofd Bedrijfsvoering bij Gemeente OpmeerAfdelingshoofd Bedrijfsvoering bij Gemeente Opmeer

Volg mij op:

Linkedin Instagram

Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief

Neem als je vragen hebt contact met mij op:

  • Kirsten@kirstenhartevelt.nl
  • +31 6 15864849
  • Ontwerp & Realisatie Krista Peeters Concepts & Design